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美国hth:2026中国旅游科学年会 旅行住宿品质提升与业态创新

来源:美国hth    发布时间:2026-04-30 20:10:25
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  4月18日-20日,中国旅游研究院在京召开2026中国旅游科学年会。本届年会主题为“文旅融合促进旅行社、旅游景区、旅行饭店提质升级”。4月19日“旅行住宿品质提升与业态创新”对话环节,戴斌院长作为主对话人,与伊春市委副书记、市政府市长范芳江,岭南酒店副总裁、广州花园酒店董事长、党总支书记韦正东,凯悦中国区副总裁兼逸扉酒店首席执行官、董事总经理孙武,华正文旅集团创始人兼董事长陈祖品,东呈集团联合创始人、董事、集团高级副总裁吴伟,亚朵集团执行副总裁张迅,庐江县文化和旅游局副局长、党组成员顾晓龙,西湖文旅集团之江经管公司副总经理朱连琴,深圳体产集团酒店分公司副总经理董浩等9位案例代表,就旅行住宿品质提升与业态创新进行探讨。主要观点实录如下:

  戴斌:今天三场对话下来,唯一的政府领导是苑芳江。一个好的旅行目的地是美好生活的新空间,我们请苑市长开个头,从政府的角度如何推进旅行目的地建设?

  苑芳江:特别高兴受邀参加年会。第一,我是来学习的,刚才各个企业,各个景区景点,特别是戴斌院长的一番话,让我对旅游产业有了深刻的感悟,“只有情怀活不了,没有情怀走不远”,做旅游产业也是这样,要本着人民的情怀做事情。刚才案例视频有一句话“这不是建筑的更新,是人的更新”,期待有时间到这里学习。第二,做个宣传,伊春市素有祖国林都之称,森林覆盖率83.8%,400万公顷浩瀚林海。世界的红松在中国,中国的红松在伊春。第三,做个招引,特别是文旅产业、民宿产业,这里有好多旅业的领军企业,所以我们的文旅部门也来了。

  针对民宿产业有三点思考,第一,发展民宿产业背后的逻辑是什么?是把文旅产业作为战略产业和富民产业,民宿不只是闲置房改造,没有人哪来的民宿。所以伊春市近几年全力发展旅游产业,2025年旅游人数突破2000万人次,旅游收入突破170亿元。我们是个小地级市,人口不到100万,10月4日当天来看五花山达到24万人,这是景区门票数字。所以说,旅游业的发展倒推了民宿产业的发展,这是我分享的第一个认识。第二,民宿产业靠的是政府的引导、市场的主导和公众的参与。政府干什么?刚才戴斌院长说,我是参加会议的唯一一个市长。我们政府就应该干政府的事,民宿的规划,政策的供给。比如说民宿企业在规划设计,在优化产品供给的时候,政府出台一些政策,给一些奖补,把民房改造了,政府应该干好政府应该干的事。第三,民宿的产业未来是什么?不是简简单单一家一户一院,要规模化、集群化、产业化,不是单打独斗,要抱团取暖,要有上下游产业链配套等。到伊春深度游、深睡眠、深体验、深呼吸,还有一句广告词,伊春待客不用酒,捧出绿色就醉人。谢谢大家!

  戴斌:去年到你那学习,飞机上遇到一位老太太,认出了我,就聊了聊。我说你怎么到伊春去?她说我知道那个地方五花山最好。我说什么叫五花山?不就是个景点。她说五花山既是景点,又是整个林都的统称。很多地方的旅游宣传最能打动人的,就是普通人的感受和质朴的语言。

  在旅游业这么多年,最早研究饭店是我的本行。硕士、博士论文写的都是酒店,非常有感情,但是这几年写酒店的文章,讲话和相关活动都最少。这一个话题我抛给正东,请您分享一下,您做酒店这么多年,有什么困惑?行业发展需要从哪几个方面提质增效?

  韦正东:岭南集团在创新和品质提升方面一直在前行。我们对消费需求到底有没有精准的把握?消费需求有哪些变化,我们是不是已经捕捉到了,适应到了?各个年龄层都有不同的需求,基于需求的供给端,我们到底应该给予什么?戴院长说市场需求什么我们就给什么。我们给的到底对不对?是否给消费者创造了需求的价值?我们酒店本身是否有价值?是否给我们大家带来了真正的效益?基于这样一些方面,我觉得岭南集团各个成员企业有一些想法,包括我们总部也有一些想法,比如说对于需求的研究,我们觉得有两个需求较为重要。第一是对文化的需求,第二是对科技的需求。生理需求吃住满足了,更多的消费者在想你的酒店有什么特色,所在城市或者街道有什么特色,文化需求已经是刚性的需求。还有一个就是新科技的需求,目前新科技迭代的速度慢慢的变快,比如AI在全行业都在说这个事,这个需求我们很关注。

  基于这两个需求,供给方面我们从场景打造开始创新。“与文化同行、与城市共舞、与科技同频”,这是我们基于新需求,从文化端和科技端的三条脉络。比如花园酒店博物馆,五年来共接待18万游客,去年一年接近5万,现在已形成了很好的IP,花园酒店博物馆讲的是酒店业的发展,讲的是千年商都,讲的是经济和城际型酒店相关的关系。博物馆平均一年的收入达到300万。博物馆免费,门票不收钱,文创产品收入已达到300万元。广州花园酒店有26个文化打卡点,有专门的讲解员,成为消费者十分喜爱的旅游服务产品。还有老菜谱的挖掘,对非遗食品制作的挖掘等等,这是文化方面;还有与城市共舞,我们酒店不只是酒店本身要文化,酒店所在的城市与周边的街道,能够跟文化进行紧密的链接。我们始终想怎么能够把周围的街道,把周围小的景点和城市景点纳入进来;第三个是与科技同行。一个是酒店内的科技应用,5月1日我们第一家智慧酒店正式开业,是老品牌活化,做成智慧酒店。另外就是让我们消费者与时代同频,与小马智行建立了智驾文旅体验专线,在广州花园酒店和南城花园酒店设立了休息区。创新是引领,品质是根基,不管怎么创新,我们还需要把品质做好。

  戴斌:2003年,我们和任董事长在一起的时候,我说最能打动我的是花园酒店的故事。花园酒店刚建的时候,很多人家里没有冷气,没有空调。那么大的大堂,很多的老先生、老太太买了菜以后就到这里乘凉。这时候面临两个选择,第一个你不是我的客人,就把你挡在门外。第二个是放进来,对住店的客人有没有不好的影响。最后酒店决定开放,让老百姓进来。愿意乘凉就乘凉,但你不能去客房区域。老百姓在酒店还能够品尝真正的老广州的餐饮文化。这种理念和现代酒店理念紧密关联。现代酒店不要求金碧辉煌的大堂,酒店与城市共融的概念,是对当地老百姓有感情,这都是下一步要坚守的。您刚才讲的老酒店新生机都是我们需要我们来关注的,我相信再繁荣的时代也有落伍的企业,再下行的区间也有逆势生长的主体。今天在场的各位能给我们行业更多的启发、更多的能量。孙武,你们酒店和社区之间进行联动,跟城市共融的理念也是相吻合的,想听听你的理念。

  孙武:之前我们入选这个案例,叫生而社区化。您刚才提到的逸扉社区化是逼出来的,当时市场上同类品牌已经很多了,怎么体现差异化是非常绞尽脑汁的一件事。我们始终相信几个逻辑,第一,整体的市场趋势。酒店行业我可能算是“上古老登”了,酒店干了30多年,从外资到央企、到民企、到现在的创业。前20、30年都是“大干快上”,从消费者的角度看是身份认证。第二是渠道为王,包括连锁酒店,大量做会员,提升效率,慢慢酒店慢慢的变多,对消费的人就是认同的消费,我到这一个地区有一个酒店,今天在这里开会哪个酒店更方便。

  未来就是情绪价值,包括深耕一些满足年轻人的新生消费者需要的情绪消费。我们大家都希望酒店公区是开放的,相当于在酒店的大堂建立一个24小时咖啡吧,24小时酒吧,24小时邻里中心。我们在北京、深圳、广州,尤其在上海,每天大堂几乎都是满的,大概70%-80%都是周边居民,有时候居民进来就是聊聊天,尤其女性居多,中老年女性居多。

  孙武:按照我们定位,哪怕不消费也给一杯水,但其实就是消费的,白天就是喝杯咖啡、喝杯红茶、聊聊天,人均消费不高,50-60元,但是一天有100-200人。在打造逸扉品牌的时候,我带着团队看了200多个咖啡厅、酒吧、西餐厅,尤其是上海的咖啡厅,年纪轻的人喜欢的摆设、灯光、音乐,人群80%都是80后90后,00后占8%。

  孙武:各年龄段都有。在上海,上午的时间段年龄大的多一点,下午办公人群多一些,晚上喝啤酒的多一些,其实就是多元化的。

  孙武:从一开始我们有两个关键词,生而社区化和生而数据化,包括从产品的打造、员工的制服、进来的称呼等等。服务就是一杯咖啡端过去,我们前台服务员是要做咖啡的。

  戴斌:我想起一个电视剧《老酒馆》,那里面有一个很落魄的老人每天都要去小酒馆喝一点点酒,很少的钱。有时候他感觉自己穿得也不是太好,买得也不是太多,就在门口喝,喝完了就走。后来变成熟人了,有人就说请他到里面去喝,他说我不去,我去就坏了规律了。有一天他喝完酒发现里面加了水了,也没说话,但是第二天就不来了。从这个电视剧里看到,客人和主人之间的关系是什么?实际上更多的是主客共享的关系,中国式服务的本质是什么?可能是邻里之道。也许不见得一个老大妈在里面消费什么,喊个老爷爷请他坐下来喝杯茶,这样的业态就融入老百姓的生活了。我在想下一步的酒店发展是什么?今天通过这一个论坛,不管是大酒店、小酒店我们讨论一下和邻里的关系,和社区的关系。

  陈总,大家谈的是城市酒店和社群之间的关系,您做了这么长时间,和乡村、社区是什么关系?

  陈祖品:每年我的小朋友跟我去度暑假的时候,从来不会担心他丢走,因为他就在村里面,很多人都认识他。走过去谁家的小孩来了,这就是邻里之间的关联。好处是什么,归属感、安全感,也不怕小孩走丢,这本身就是一个社区的概念。

  刚才说到乡村的更新、人的更新,我每天从城里接这些年轻人到乡下来上班,是因为有产业。我那个小村子是废弃200年了,十年前去的时候也很不被理解,因为它没发展到那个阶段。不管企业在哪个地方发展,跟政府有共识是很重要的,因为做的这个事是大家的事,不是企业的事。

  戴斌:我觉得政商之间,不能搞成庸俗的关系,但是清亲有序的关系还要的。企业家挣钱的同时,如何跟政府的规划相向而行是新时期的一个课题。你接着说。

  陈祖品:刚才院长说到跟城市之间的关系,其实酒店不仅是一个物,还是消费场景。我讲一下西双版纳,我发现这个城市变化太快了,快速地发展,甚至让你觉得找不到回家的路,看不到一点乡愁。在那边我就一直在想,我想做什么?这座城市要说明?我们应该更多的是乡愁。

  您知道我去年一年在做什么吗?我在大量地收拆下来房子的瓦片,因为传统房子消失了就没有了。恰恰我们酒店想要的乡愁,想要让你走进一个画面的时候需要这些传统的东西。我要既传统又有美好生活方式的现代生活,它是需要一个画面的。这个画面不是你很粗暴地造出来,其实它要有根的。传统的瓦片以前是纯手工,而且烧制的温度并不那么高,所以瓦片有积水就会有微生物,这个是很重要。酒店不仅仅是功能,它需要像电影一样美好的画面,到我的酒店和走到电影场景一样,这也是一个城市的文化。所以我想它怎么样既能跟传统美好结合,又有美好现代的生活方式,我们想邀请您下次一定过来看看,看看传统跟现代的生活到底结合得怎么样。

  陈祖品:其实说不同,它没有特别不同的,只是区域文化不同,从西北到西南。我想和我的小伙伴在一起。因为淡旺季是现实问题,西北的冬天绝大多数都是淡季了,我为何需要找到西双版纳?是因为它是北纬21度,是热带,刚好是旺季,我的小伙伴可以游牧式的工作。培养小伙伴不容易,你过一个冬季他又离开了,不管人员的稳定性和坪效都不太理想,我们想找到西南热带的地方。不同的是气候环境还有文化,比如说傣族的热带雨林,其他表达方式都一样,其实要尊重在地文化,把美好生活方式放在一起。

  戴斌:从西北到西南,从沙漠到雨林,将来您可能到林都,不变的是一个酒店新业态跟当地的文化紧密地融合在一起。为游客、为当地的百姓,也为您的小伙伴创造一个美好生活的新空间,事业发展的新平台。这一点是不容易的,做企业一辈子做一件事,头发都熬白了。企业家是个人选择的,人一辈子很短,做成一件事很不容易,我希望有更多的人,一群人一件事一辈子,能把事做到极致,对这一个国家无愧了,就挺好。

  下面我想请吴伟聊一聊东呈,从2000年开始我对经济型酒店、连锁酒店产生了浓厚的兴趣,希望有一天有中国人自己的品牌,这些年东呈、七天、汉庭等等做了很多,这个背后有哪些故事?未来又希望往哪一个方向发展?

  吴伟:很谢谢戴院长给我们这个机会跟大家伙儿一起来分享。东呈从2023年到现在差不多有4年在进行IP方面的探索。起源是我们引进了互联网资本,互联网说你们号称很先进的连锁企业,但你们名字起得很难记,没特色。从改名开始,2023年互联网专家给我们起了名,叫青猫,青色的猫,他说第一要差异化,第二要独特性。当时内部有很多不同意见,觉得动物跟酒店结合挺有风险的。但当时我们就这么决策了,发布了一个青猫的IP,并且在年轻人住得比较多的酒店开始,从门头到大堂都开始落地引进可爱青猫的形象。现在回过头来看2023年当时青猫就是一个符号,一个吉祥物,就是很简单的东西,没有到IP的程度。到了2024年我们把会员俱乐部,承载着1.2亿会员的东呈会改为东呈青猫会,这是一个我们面对消费者的一个统一的品牌。

  吴伟:对。当时我们很担心,面对的是所有品牌的顾客,青猫会跟东呈好像没啥关系。但最近我们做了一个调研,76%的消费者认为青猫他们是有感觉的,他们是知道的;23%觉得无所谓,有没有都可以;只有1%觉得不怎么好。证明当时这个决定是正确的。

  戴斌:您方不方便透露你酒店会员中,通过青猫会过来的,占您每天的客房的比例占多少?

  吴伟:应该也差不多。2025年向这个方向更进一步,推出了青猫宇宙,发布青猫周边产品,并且出现在会员的商城里。2025年末推出了猫耳朵酒店,一个面向年轻人的小体量的酒店,它定位在终端,从产品品牌和产品方面开始深化。2026年AI爆发,这是一个很重要的抓手,我们通过AI正式将青猫向IP方向打造,包括做盲盒、做手伴,开始做落地的快闪。另外,有关猫系的酒店有一定的概率会继续延展,孙总是在中高端里面进行社区化的植入,我们最终选择中低端或者经济型的酒店,因为分布范围更广,有50%以上都具有社区化概念的定位。地理位置是一个机会,也就是将IP和社区联动起来,让更多的情绪价值带给客人。现在都流行年轻化,情绪价值以及虚拟化的生活方式,这三个需求变化在倒推企业的变革。虽然现在主力品牌都是传统品牌,但快消品牌与客人互动给了我们很大的启发,快消品的频次比我们更高,它的迭代比我们更快。现在很多酒店的外观到里面的陈设,还有跟客人交互都有一些落后,这是一个机会点。我们坚持品质,在坚持美的基础上,如何去跟年轻人有更多的情绪价值的交互,能够建造未来的第二曲线,我们现在的品牌都已经十一、十二年了。

  戴斌:这两年整个核心开店数量的增长率、酒店平均出租率、平均房价、经营毛利率,往上涨还是往下涨?

  吴伟:我觉得做一些结构性变化,客人对原来标准化产品,不踩雷、不踏坑,开始走向多元化选择。如果这一个市场上有更好玩的产品,也许我也会去试一试。如果供应量更高,也不踩雷,也不踏坑的话,也许会变成下一代的生态。我们现在寻求新的投资人,新的产品和新的顾客。新投资人我们叫作投二代,新产品就是未来新生代。

  戴斌:不见得马上有具体的答案,要思考对我们这种酒店,除了研究酒店跟客人关系以外,和投资者的关系也是最重要的。因为我最近也接到一些您讲的投二代的反映,对这类酒店,除了对平台企业有一些想法,有一些诟病以外,对于品牌的持有者在直营店和加盟店之间比例的关系上,包括同城竞争关系上有一些想法,有一些但愿你们能解决的问题,咱们一起思考。希望发展过程中,在怎么样处理好客人关系的同时,也处理好与投资者的关系,这和传统酒店不一样,我们存在这个问题。

  戴斌:作为亚朵酒店,为什么忽然出现萨和这样一个品牌?是一个探索呢?还是战略方向突破实现多品牌化呢?

  张迅:各位业界的伙伴们好,非常荣幸能够在本次圆桌论坛上分享亚朵集团在住宿品质提升和业态创新上的一些实践,今天跟大家交流的案例是萨和酒店,现在萨和有三家酒店,分别在上海、深圳和广州。戴院长曾经提出来,对我们启发很大的就是现今中外旅游交流日益密切,入境的人数也在快速地增长,此外,中外游客对情绪价值的追求也在持续提升,我们从现实数据里面也看到了。

  酒店行业既是国内外品质生活人群的消费载体,同时也是向世界展示当代中国的一个窗口。因此,为响应时代与用户的需求,亚朵酒店这些年一直在探索高品质的住宿,打造兼具中国本土特色与差异化体验的高品质酒店。我们立足中国,基于这样的需求,在2024年10月份推出了萨和酒店,在上海开出了第一家。作为兼具东方特色和高品质体验生活方式的产品,我们从中国传统的东方建筑风物,疗愈、养生、哲学中汲取了一些灵感,定义萨和为身心和合之境。

  张迅:大家都知道亚朵这个品牌来自云南傈僳族的一个村庄叫亚朵村,傈僳族是中国人数比较少的一个少数民族,萨和就是来自傈僳族的语言,它翻译成汉语的意思是呼吸的意思,就是一呼一吸感受万物。

  戴斌:从一呼一吸这个方面形成了一个品牌,再通过三个酒店支撑它,你怎么让住店人感受到一呼一吸之间的历史文化。

  张迅:我们有三个层面:第一个在设计上,我们以东方为理念,一直扎根于东方,扎根于中国,重新解构和表达东方的生活方式,营造安静平和的氛围。视觉上就能够正常的看到,萨和的酒店大堂有一个叫湖心听雨的装置,让你从喧嚣的都市进入这个环境当中就可以安静下来,营造了安静平和的氛围。其次服务上融入了东方的调养之道,打造顺时而食的概念。比如在什么季节应该吃什么样的食物,在什么样的时间应该吃什么样的食物,还要搭配选香入房。

  张迅:不是,是中国茶和禅文化。从商业模型的角度,现在已经有实践证明,上海、广州、深圳这三家店2025年Q4的RevPAR已超越了954元,远超很多传统的五星级酒店的RevPAR。另外一个角度,虽然做了像湖心听雨这样的空间,但造价控制得非常好。从投资回报的角度看,是一个非常成功的模型。

  戴斌:不同的业态下来以后一定要多交流。旅游城市做宣传方面投资很大,今天要做爆款,明天多少点击量,没人关心。游客只关心我怎么去,去了住在哪,吃什么满意不满意,希望跟做旅游住宿企业的多沟通,希望各地方公司发展跟地方再协同联动。你接着说。

  张迅:刚才说了顺时而食、光合冥想等复合服务,我们要让用户得到身心安顿的体验。还有一个合作,我们与全球领先的酒店进行战略合作,实现东方底蕴与国际标准服务的融合。在近两年的时间只开了三家,在规模上保持了克制,未来十年计划在全国开50家。

  张迅:亚朵星球是我们的睡眠产品,包括床垫、枕头、被子、床艺,包括家居服。

  张迅:现在消费者的需求在一直在变化,我们觉得是一个螺旋向上的趋势,比如说亚朵十年前的用户和现在的需求肯定不一样,它有提升的。

  戴斌:很多人觉得市场下行,还有消费需求降级,我第一次在一个做实体的企业家这里听到螺旋上升这个词,给我很大的震撼和冲击。

  戴斌:有人说不是消费降级了,是过去的产品满足不了今天的需求,过去古老的村庄老唱着过去的歌谣当然忧伤了。

  张迅:现在不仅是服务,产品本身要不断地去升级,品牌也要做提升,这是我们当时做萨和很重要的一点。年轻人的消费力是够的。

  戴斌:顾晓龙,你是我们会场最基层的旅游局局长,您是怎么做民宿提升的。作为一个政府官员如何来推动民宿的发展?在这个中间政府起什么作用?

  顾晓龙:首先感谢戴院长以及各位领导、各位同仁,非常有幸代表庐江县分享我们的经验。之所以标注了一下庐江县,也是有一点点小的心思。我们庐江县大家可能不是很熟悉,庐江县是合肥市的一个县,科创之都,在网络上比较火,我们想借这个机会跟大家宣传一下庐江县。为什么文旅局的官员来说民宿的发展?更多的应该是像陈总或者民宿主理人来说民宿发展可能更合适一点。但是我们庐江县的民宿发展不一样,当时县委、县政府发展文旅产业的时候,将民宿产业作为富民产业高质量发展,为此进行了科学论证。因为民宿产业在这块有客群,我们的客群就是合肥市的客群。

  戴斌:您告诉我一个县旅游局局长在推动当地民宿发展过程中你的作用是什么?你能做什么?

  顾晓龙:我们能做是统筹协调。讲宏观一点,文旅局主动适应市场,发现市场里面的需求,尤其是游客的需求,把需求提出来,跟县委、县政府提请研究,整合所有的资源。在项目发展上,尤其在民宿发展方面来推动。我们虽然在民宿发展方面招了很多的运营商,也提出了一些适合自身的模式。

  陈祖品:我觉得第一是土地政策和基础设施配套。因为市场化,客户在哪里,能不能干,这个之前就要评估好。

  戴斌:这个就要新型政商关系,没客源会去投吗?政府又不是做慈善,我挣了钱能不能带走,不能投完了把门关上了。有些是文旅部门能自己解决的,有些是要协同解决的。比如说酒店、地方民宿,14间以下,14间以上就不能叫民宿了,你把整个村包下来叫乡村酒店,你和公安局、市监局之间是啥关系,这样的一个问题需要你好好思考一下。

  顾晓龙:土地要素问题,包括民宿的各类问题,目前在庐江县创新了一些机制,包括民宿,县委、县政府也出台了相关的政策。土地要素也是专班化运行。至少我觉得陈总愿意到我们庐江县来投资。如果他觉得我们庐江县这一个地区没有客源问题,在保障方面我们是绝对没问题的。

  朱连琴:我们聚焦于小而美、小而精、小而暖。我们是乡村酒店,位于杭州龙坞。龙坞具有千年茶镇的美誉,有1.1万亩的茶园,也是西湖龙井最大产区,近七成西湖龙井产于龙坞。我们成功地将客单价从100、150提升到300。

  今天想简单地跟大家伙儿一起来分享三点经验感受,第一,我们做到品质突围,从功能满足到价值共鸣、情绪共鸣。我们酒店只有22间客房,有18个房型。当初定的时候,就是想以慢治快,不要想规模化快速的回报,专注体验和复购率,现在我们的复购率超30%,全面入住率基本平均在60%以上。大家不断地复购,因为客户入住的时候推开窗户就能看到茶山;第二点感受,融合创新,以酒店+茶香的形式进行统筹,专注于激活乡村产业。我们酒店有国企的身份在里面,也关注与当地产业的发展,通过发起龙坞茶匠的产业联盟,来链接茶农、茶企和民宿的集聚发展,推动了龙坞产地80家民宿一起发展,做到了一家店带动百业兴。第三点感受,共生共富,让酒店是我们乡村振兴的邻里中心。刚才各位提到邻里中心,因为龙坞茶镇里有11个村社,我们的在职员工就是在地村民,这块土地就是村集体土地,村民通过酒店,一是提高了工资收入,也带动了村里的集体经济。第二,成为共富窗口,有非常多的考察团来这个地方进行参观和考察,实际做到了一个酒店不仅有价值发挥,更能推动乡村发展。谢谢!

  戴斌:农村居民把地、房子拿过去以后,不仅要有一般的就业,还要有高质量的就业。不仅让父母在家里面给你当保洁、保安,做做饭,二代三代也希望当一个企业家,看看外面的世界。所以当地邻里中心不仅要解决一般的就业,还要解决高质量的就业,让当地老百姓感觉生活有盼头,让年轻人回来,通过乡村旅游发展重新焕发活力,不是让乡村只剩下老人与狗。

  戴斌:最后有请董浩,深圳是改革开放的前沿,起初看你们讲五洲酒店,还以为是五洲宾馆。体育酒店是集团投资建设,实际管理由五洲宾馆集团承担。您给我们分享一下,体育跟主题住宿之间是什么关系。

  董浩:尊敬的戴院长及各位同仁大家下午好!我先报告一下您刚刚讲的五洲宾馆。体育酒店是由深圳市体产集团投资建设,由五洲集团管理。业态创新有四个方面:第一个就是建筑物,刚刚播放的视频大多数人应该看到它是一个魔方,晚上特别漂亮,所在的地段上,深圳市体育中心、深圳市体育馆、网羽中心、射击馆、游泳馆都在一块,所以体育元素非常浓厚。进入酒店大堂到序厅先看到的是北京奥运会、亚运会、十五运会和大员四个原样的火炬,真实的火炬在我们序厅陈列,还有十五运的吉祥物。走到大堂,能够正常的看到里约奥运会陈佩娜的银牌翻版,还有签约球衣等元素,这是场景融合。还有设备。酒店配备其他酒店没有的专业设备,微高压氧舱、冷热疗池。能够准确的通过运动员需要随时启用。高压氧舱挺受欢迎的。

  董浩:三个客群,一个是专业运动员,如果专业运动员来的话,康复中心整体接他们的康复团队。亚健康的客人,日常对运动康复有需求,我们也能够完全满足,因为它的操作十分便捷,按一下按钮就可以了。

  戴斌:我之前看到很多这种包括围棋主题的酒店,就是设计得很好,我们那个年代喜欢下围棋,大家会不会因为你一个棋盘摆在那里我就会去?有时候我们在做文化主题的时候,一定要切记它能不能过度商业化,不要把它拔太高,拔太高不见得能够感兴趣。我建议这一块可以多请教一下吴伟总,他们从市场化起来的,跟我们文化人讲的文化又不同。我隐隐有点担心,你别把这样的一个东西做得自己把玩得很好看,消费者不接受,这个很麻烦。

  董浩:其实我们业主单位,他在今年承办赛事的话,演艺和赛事到年底还有一百多场,像专业团队,我们上个月刚刚接了中超的队伍。

  戴斌:很多案例我们都已经播放了,谢谢您分享这么多。快1点钟了,线万名观众。我想跟大家伙儿一起来分享几句话,我觉得不管是酒店还是民宿,都是旅游目的地不可或缺的生活类别,也是我们现代旅游产业体系的重要支撑。第二个不管是经典的业态还是创新的项目,要把握洞察需求的同时,也要去引领需求。不能有什么就给什么,要做一个成熟的企业家,要能够创造一个业态出来,就是我们讲高水平的需求,引领高质量的供给,由高质量供给提升高水平的需求。第三个,我们这么多同道谈到了酒店与城市、与乡村、与街区共同构建一个邻里友好型的生活空间,这个我没想到,我觉得谈得非常好。好的酒店连接自然与人的,也能够展现当代东方生活,希望能够通过乡村民宿酒店能够让我们找到回家的路。

  最后,我想说业态是由游客定义的,也是企业家创造的。希望更多的企业家在中国式现代化进程中,通过我们的努力,为旅游强国建设贡献更多的旅游新业态,也能为旅游传统新业态的提质升级贡献更多的亚朵,东呈和逸扉一样的探索。

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